Политика конфиденциальности

euHerb с вниманием относятся к неприкосновенности персональной информации. Настоящая политика конфиденциальности содержит описание видов персональных данных, которые мы собираем о частных лицах с помощью нашего веб-сайта (именуемые «сервисы»), описание того, как мы можем использовать эти данные, с кем мы можем делиться этими данными и доступных вариантов использования нами данных. Политика конфиденциальности также содержит описание мер, которые мы принимаем для защиты персональных данных, сроки хранения данных и методы, которые могут использовать физические лица для связи с нами и получения информации о способах защиты конфиденциальных данных и использования имеющихся у них прав.

1. Данные, которые мы получаем

В связи с использованием вами сервисов вы можете предоставлять нам свои персональные данные несколькими способами. Список видов персональных данных, которые мы получаем:

  • контактная информация (например, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, почтовый индекс, телефонный номер);
  • генерируемый пользователем контент, связанный с отзывами на продукты, комментарии, вопросы и ответы;
  • страна/регион и языковые предпочтения на основании настроек мобильного устройства или IP адреса;

IP адрес, устройство, операционная система и данные о браузере, которые мы определили.

Вы не обязаны предоставлять эти данные, однако если вы решите не делать этого, мы не сможем предоставить вам возможность использования определенных сервисов и сопутствующих функций.

2. Как мы используем получаемые нами данные

Мы будем использовать информацию, которую мы получаем через сервисы, по необходимости для выполнения наших контрактных обязательств по предоставлению запрашиваемых вами продуктов и услуг, для доставки заказанных вами продуктов (включая, помимо прочего, транспортировку и таможенное оформление с использованием услуг сторонних организаций).

Мы также будем использовать данные, получаемые нами через сервисы, если у нас будет в этом законный интерес, включая необходимость выполнения следующих действий и функций:

  • обработка обращений, связанных с продуктами и услугами, а также информирование вас о статусе вашего заказа;
  • маркетинг наших продуктов и предоставление вам наших промо предложений, включая специальные акции, купоны, скидки и проведение конкурсов;
  • ответ на ваши запросы и вопросы и организация работы службы поддержки пользователей;
  • операционное управление, оценка и улучшение нашего бизнеса (включая разработку новых услуг; улучшение и совершенствование наших Сервисов, управление коммуникацией, анализ базы пользователей и сервисов; выполнение анализа данных и проведение маркетинговых исследований, аудит и прочие внутренние функции);
  • защита пользователей, идентификация и предотвращение мошенничества и прочей криминальной деятельности, работа с жалобами и прочие обязательства;
  • соблюдение соответствия действующим законодательным требованиям, отслеживание соблюдения законов, соответствующих отраслевых стандартов и наших политик, включая Политику Конфиденциальности и Условия использования;
  • коммуникация с вами по вопросам изменения принятых нами политик.

Мы также будем использовать вашу контактную информацию для отправки вам рассылки новостей о здоровье, электронных писем, push-уведомлений, услугах, продажах и специальных предложениях, если вы согласитесь на получение этих данных и не откажетесь от предложения.

3. Обмен информацией

Мы не раскрываем ваши персональные данные, которые мы получаем, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем обмениваться вашими персональными данными с нашими (1) дочерними предприятиями и (2) сторонними поставщики услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, обработка или авторизация платежей, выполнение заказов, транспортировка, таможенное оформление, маркетинг, аналитика данных, поддержка пользователей и предотвращение мошеннических действий) в целях, описанных в настоящей Политике в отношении конфиденциальности. Мы не позволяем нашим поставщикам услуг использовать или раскрывать данные за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или соблюдения требований закона.

Мы также можем раскрывать данные о вас в следующих случаях: (1) если от нас это требуется по закону или в ходе судебного процесса (например, по требованию суда или повестки); (2) в ответ на запрос правительственных организаций, например, правоохранительных органов; (3) для установления, реализации или защиты ваших законных прав; (4) когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо или допустимо для защиты от физического или иного другого ущерба или финансовых убытков; (5) в связи с расследованием подозрений или реальной незаконной деятельности; (6) в случае продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (включая случаи реорганизации, прекращения работы или ликвидации); или (7) в прочих случаях с вашего согласия.

4. Передача информации

Мы можем передавать собираемую нами личную информацию о вас получателям в странах, отличных от страны, в которой эта информация была изначально собрана. В этих странах могут не действовать аналогичные законы по защите персональных данных, что и в стране, где вы первоначально передали нам эту информацию. При передаче вашей информации получателям в других странах мы будем защищать эту информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, и будем соблюдать применимые правовые требования, обеспечивающие надлежащую защиту для передачи личной информации получателям в странах, отличных от той, в которой вы предоставили информацию.

5. Ваши права и возможности

В объеме, отвечающем действующему законодательству, вы можете: (1) запрашивать доступ к персональным данным о вас, имеющимся у нас; (2) запрашивать обновление, изменение, исправление или удаление ваших данных; или (3) запрашивать ограничение на использование ваших персональных данных, связавшись с нами, воспользовавшись способами, описанными в разделе 11. Как с нами связаться ниже.

Если вы находитесь в стране, входящей в Европейское экономическое пространство, в объеме, отвечающем требованиям действующего законодательства, вы можете воспользоваться правом отказа от использования ваших персональных данных в определенных ситуациях, в которых мы используем эти данные в соответствии с нашими законными интересами, как описано выше. Кроме этого, в объеме, отвечающем требованиям действующего законодательства, вы можете получать в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате ваши персональные данные, которые вы предоставили нам с вашего согласия или на основании договора, стороной которого вы являетесь. У вас есть право передать эти данные другой компании при наличии технической возможности. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, воспользовавшись способами, описанными в разделе 11. Как с нами связаться ниже.

В зависимости от вашего местоположения вы можете обладать правом обращения с жалобой в орган, регулирующий вопросы неприкосновенности частной жизни, если вас не удовлетворит наш ответ.

6. Прочие онлайн-сервисы и сторонние функции

Наши сервисы могут предоставлять ссылки на другие онлайн-сервисы и веб-сайты для вашего удобства и информации, а также могут содержать сторонние функции, например, приложения, инструменты, виджеты и плагины. Эти сервисы, веб-сайты и сторонние функции могут работать независимо от нас. Практики защиты конфиденциальности, используемые данными сторонними организациями, включая персональные данные о вас, которые они могут собирать, определяются положениями о конфиденциальности данных сторонних организаций, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той мере, в которой любой онлайн-сервис или сторонние организации не принадлежат нам и не контролируются нами, iHerb не несет ответственности за практики использования данных, используемые данными сторонними организациями.

7. Хранение персональных данных

В объеме, требуемом действующим законодательством, мы будем сохранять ваши персональные данные в течение всего срока наших взаимоотношений, а также в течение разумного дополнительного периода в соответствии с действующим законом о сроках давности, если иное не обусловлено требованиями действующего законодательства.

8. Как мы обеспечиваем защиту персональных данных

Мы используем административные, технические и физические меры по обеспечению безопасности для защиты персональных данных, которые мы получаем через наши сервисы, от непреднамеренных, незаконных или несанкционированных уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования.

9. Персональные данные детей

Сервисы предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей младше 16 лет. iHerb не занимается преднамеренным сбором и не требует персональные данные от детей младше 16 лет посредством Сервисов. Если вы узнаете, что к нам попали персональные данные ребенка младше 16 лет, мы немедленно удалим эту информацию из наших записей. Если вы считаете, что ребенок младше 16 лет мог предоставить нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, воспользовавшись способами, описанными в разделе 11. Как с нами связаться.

10. Изменения нашей политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности может периодически обновляться без предварительного уведомления вас и отражать изменения в нашей работе с личными данными. В верхней части Политики конфиденциальности мы будем указывать дату последнего обновления.

11. Как с нами связаться

Если у вас остались какие-либо вопросы по поводу этой Политики конфиденциальности, пожалуйста напишите нам на customerservices@euherb.com или по адресу:

LLC Sachera-Med
Sachera-Med
Российская Федерация
Алтайский регион
Бийск 659315
ул. Васильева, 74

Субъектом, ответственным за обработку вашей личной информации, является Sachera-Med, LLC.

Languages: Политика конфиденциальностиEnglish Политика конфиденциальностиFrançais Политика конфиденциальностиDeutsch Политика конфиденциальностиPortuguês Политика конфиденциальностиEspañol

We use cookies to analyse site usage and personalise content. For more information view our cookie policy.
OK